Política de Privacidade

A EPI Solution valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, usuários, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por meio do site https://episolution.com.br/ e demais canais de atendimento da empresa.

1. Dados que podemos coletar

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário, como:

  • Nome;
  • E-mail;
  • Telefone;
  • Empresa;
  • Informações enviadas por formulários de contato;
  • Dados fornecidos durante solicitações de orçamento ou atendimento.

Também podemos coletar automaticamente informações relacionadas à navegação no site, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, data e horário de acesso e dados obtidos por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

2. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

  • Responder solicitações de contato;
  • Elaborar e enviar orçamentos;
  • Prestar atendimento comercial e suporte;
  • Executar serviços contratados;
  • Entrar em contato sobre produtos e serviços;
  • Melhorar a experiência de navegação no site;
  • Analisar o desempenho e a segurança do site;
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais;
  • Prevenir fraudes e atividades indevidas.

3. Base legal

O tratamento de dados pessoais realizado pela EPI Solution observa a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Os dados poderão ser tratados com base no consentimento do titular, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse e demais hipóteses previstas na legislação.

4. Compartilhamento de dados

A EPI Solution não comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas somente quando necessário com fornecedores, prestadores de serviços, plataformas tecnológicas, ferramentas de hospedagem, sistemas de atendimento ou autoridades públicas, quando exigido por lei.

Sempre que possível, buscamos trabalhar com parceiros que adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados.

5. Cookies

O site da EPI Solution poderá utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego, armazenar preferências e auxiliar no funcionamento de determinadas funcionalidades.

O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Algumas funcionalidades do site, entretanto, poderão ser afetadas.

6. Armazenamento e segurança

A EPI Solution adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.

Os dados serão armazenados somente pelo período necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados, cumprir obrigações legais ou resguardar direitos da empresa.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá solicitar, quando aplicável:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos seus dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
  • Portabilidade dos dados;
  • Informações sobre compartilhamento;
  • Revogação do consentimento;
  • Eliminação de dados tratados com base no consentimento;
  • Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

As solicitações poderão ser encaminhadas pelos canais de contato informados nesta Política.

8. Links para sites de terceiros

O site poderá conter links para páginas ou serviços de terceiros. A EPI Solution não é responsável pelas práticas de privacidade adotadas por outros sites.

Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade ao acessar serviços externos.

9. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou relacionadas aos serviços oferecidos pela EPI Solution.

A versão mais recente estará disponível no site.

Última atualização: 12 de agosto de 2026.

10. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

EPI Solution
Site: https://episolution.com.br/
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: (21) 97401-2854